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Software Configuration Manager de Oracle

Sábado, 14 de junio de 2008 Sin comentarios

Para los que trabajamos constamente con Service Request en Metalink, tiempo atrás Oracle sacó una herramienta que facilita bastante la vida a la hora de crear TAR o bien hacerles seguimiento, Software Configuration Manager, es una herramienta que nos permite estas funcionalidades.

SCM es una suite de administración “proactiva” que nos permite saber cual es el estado de nuestros servidores e instancias directamente y de esta manera Oracle nos apoyará con comentarios de mejora.

Es necesario realizar la instalación de un agente en cada servidor para que se realicé la obtención de los datos y sea enviada por una comunicación segura a Metalink. También es posible realizar una instalación segura para aquellos servidores fuertemente securizados y que no tienen acceso a Internet, esta opción se realiza manualmente y se generan archivos de salida los cuales deben enviados a Metalink como un Service Request.-

En este link ustedes podrán ver el “Webcast”

En este link ustedes podrán ver el “Demo Live”

Trabajando efectivamente con Soporte

Domingo, 27 de abril de 2008 Sin comentarios

Estimados:

Oracle Chile, está impulsando una politica de conocimiento y profundización de sus diferentes herramientas que estas soportadas a través del sitio oficinal de soporte [METALINK].

En este Link podrán ver un Webcast On-Line acerca de Oracle Support Services